Event Log

Как распечатать сервисный отчет (EventLog) на принтерах и МФУ Kyocera без входа в сервис

Event Log, или как говорят те, кто профессионально выполняет ремонт МФУ Kyocera – «журнал событий», очень полезен в деле первичной диагностики. В этом отчете отражаются все события, произошедшие в процессе работы аппарата за определенный промежуток времени. Кроме всего прочего, в нём отображаются:

  • замятия (7 – по очередности, f – всего);
  • коды ошибок (8 – по очередности, g – всего);
  • события по замене расходных материалов (9 – по очередности, h – всего);
  • использование неоригинального тонера (10).

Для печати данного отчета можно или зайти в сервисный режим (на МФУ) и распечатать его в команде U000 или действовать по такому алгоритму:

  • создаем новый текстовый документ;
  • в него копируем команду: !R!KCFG"ELOG";EXIT;
  • сохраняем документ, меняя расширение файла с *.txt на *.tif (для удобства можно переименовать файл в ELOG.tif);
  • копируем данный файл на флешку, вставляем ее в аппарат и печатаем этот файл.

Если Вы все сделали правильно, то распечатается Event Log.

P.S. На старых аппаратах работает команда: !R! ELOG; EXIT;

Константин Шенгелия
Константин Шенгелия
Главный специалист
Задать вопрос

У вас что-то не получилось? Остались вопросы? Компетентный ответ на них вам всегда сможет дать официальный сервисный центр Kyocera в Москве.