Ошибка J0501 в аппаратах Kyocera – что это значит и как ее исправить?

Информация, приведенная в этой статье, актуальна для аппаратов Kyocera: P2035d, P2135d, P2135dn, M2030dn, M2030dn, M2530dn, M2035dn, M2035dn, M2535dn, M2535dn, FS-1300D, FS-1350DN, FS-1120D, FS-1320D, FS-1370DN, FS-1030MFP, FS-1030MFP, FS-1130MFP, FS-1130MFP, FS-1035MFP, FS-1035MFP, FS-1035MFP, FS-1135MFP, FS-1135MFP, FS-1135MFP.

Ремонт МФУ Kyocera всегда начинается с выявления проблемы, то есть с диагностики. В этом деле мастеру, которого отправит к вам сервисный центр Kyocera, поможет специальный код. Речь идет о коде, который обычно появляется на дисплее устройства и сигнализирует о неисправности.
Во всех современных аппаратах Kyocera коды ошибок одинаковы. Код замятия J0501 означает, что у МФУ не получается захватить бумагу из лотка (или, как написано в официальной инструкции: «датчик регистрации не включился при подаче бумаги из 1 лотка»). Так что же делать, если вы увидели на дисплее устройства подобную ошибку? Разберемся!

Будем рассматривать решение данной проблемы на примере аппаратов сегмента малых рабочих групп (перечень актуальных моделей приведен выше).

Для устранения проблемы нам нужно попробовать почистить ролики подачи бумаги. Дело в том, что при использовании дешевой бумаги ворс забивает ролики и не позволяет им захватывать листы.

Антон Суржиков
Антон Суржиков
Главный специалист
Задать вопрос

Действуем так:

  1. Для начала извлекаем лоток (рис.1)
  2. Затем снимаем ролики подачи (рис.2) Приведенные на рисунке ролики нам и нужно промыть. Если у вас нет специальной жидкости для промывки роликов, то стоит промывать ролики под струей воды с мылом. Затем даем высохнуть. Спиртом мыть настоятельно не рекомендуется. По итогу (уже после сушки) у Вас должны быть чистые ролики без белого налета.
  3. Также требуется очистить ролик, который стоит в лотке. Но учтите, что снять его неподготовленному человеку сложно. Поэтому специалисты рекомендуют протереть ролик влажной не ворсистой ветошью.
  4. Собираем в обратном порядке.

Если вы все сделали правильно и износ на роликах не сильный, то все будет работать исправно. Если же на роликах уже не видны ребристые насечки, то производить описанные выше действия не имеет смысла – тут требуется замена роликов подачи бумаги.

P.S. В данной статье не рассматриваются другие причины «невзятия» бумаги из лотка, как то: неисправность муфт и моторов, плат управления.